Votre adresse email appartient à votre commerce, pas à votre opérateur.

Parce qu'elle ne vous appartient pas. Le jour où vous quittez Orange, ou simplement où vous changez d'offre, l'adresse s'éteint avec le contrat et vos années de correspondance partent avec elle. Il y a aussi ce qu'elle raconte : un devis envoyé depuis une boîte de fournisseur d'accès fait hésiter quelqu'un qui ne vous connaît pas encore. Vous pouvez garder l'ancienne en parallèle aussi longtemps que vous voulez, je pose un renvoi dessus et rien ne se perd pendant la bascule.

Non, dans la quasi-totalité des cas. Si votre ancienne boîte accepte le protocole IMAP, ce qui est le cas de presque toutes, je copie vos dossiers dans la nouvelle et vous les retrouvez rangés pareil. Si elle ne le permet pas, je garde l'ancienne ouverte en lecture le temps qu'il faut et je la fais renvoyer vers la nouvelle, pour que plus rien n'y arrive. Je ne ferme jamais une boîte tant que vous n'avez pas vu vos messages dans l'autre.

Oui, et avec la même application : c'est ce que montre la scène en haut de cette page. J'ajoute un compte dans le programme de courrier que vous avez déjà, j'entre les réglages une fois avec vous, et vos messages arrivent comme avant. Sur l'ordinateur, c'est le même geste. Et quand vous êtes ailleurs, sur un poste qui n'est pas le vôtre, une page web vous ouvre la boîte sans rien installer.

Non, et autant vous le dire tout de suite. Une adresse professionnelle change qui vous êtes quand vous écrivez, pas ce que les autres vous envoient. Un filtre anti-indésirables tourne bien sûr sur les boîtes que je crée, mais une adresse publiée en clair sur un site finit toujours par être récoltée et par recevoir de la publicité. Ce qui aide vraiment, c'est de ne pas l'afficher en clair et de faire passer les messages par un formulaire de contact : c'est ce que je pose par défaut.

Non, personne ne peut vous promettre ça, et je me méfierais de qui le fait. Les enregistrements que je pose dans votre domaine, SPF, DKIM et DMARC, disent aux serveurs d'en face que le message vient bien de chez vous : c'est la moitié du chemin, et sans eux vous partez perdant. L'autre moitié dépend de ce que vous écrivez. Un message bourré d'images, avec un gros bouton et le mot promotion dans l'objet, sera rangé comme de la publicité même parti d'une adresse irréprochable. Un devis écrit en texte, adressé à quelqu'un qui l'attend, arrive.

Elle reste à vous, et je la traite en deux gestes. Je lui coupe l'accès d'abord, pour que personne ne continue d'écrire en votre nom depuis cette adresse. Je renvoie ensuite son courrier vers la boîte principale, quelques mois, le temps que ses interlocuteurs aient pris l'habitude de la nouvelle. Rien ne se perd et vous n'avez pas à prévenir ses contacts un par un. Sur une boîte ouverte à son nom chez un fournisseur d'accès, vous ne pourriez faire ni l'un ni l'autre.

Oui, parce qu'elles vivent sur votre domaine et que le domaine est à votre nom, pas au mien. Vous partez avec, vous les recréez chez qui vous voulez, et je donne les réglages à celui qui prend la suite. Une chose à savoir quand même : les messages, eux, sont stockés sur l'hébergement, donc j'en fais une copie avant de bouger quoi que ce soit. Je la prépare à chaque départ, sans que vous ayez besoin de me la demander.