Votre client réserve depuis son téléphone, à 23 h, pendant que vous fermez la caisse. Le créneau sort de vos disponibilités réelles, la confirmation part dans la seconde, et la table s'inscrit dans votre planning au lieu d'un pense-bête sur le comptoir.
Votre cliente réserve à 23 hsur votre site, pendant que vous fermez la caisse
23:04
Réserver une tableConfirmation immédiate par email
Quel jour ?
ven. 25 sam. 26 dim. 27
À quelle heure ?
19 h 30 20 hcomplet 20 h 30 21 h
Combien ?
2 personnes3 personnes
Vos coordonnées
NomCamille Roux
Téléphone06 39 98 41 27
Réserver pour 2 personnesRéserver pour 3 personnesSamedi 26 septembre, 20 h 30
3 personnes, Camille Roux
Email de confirmation envoyé.
Ajouter à mon calendrierCamille Roux
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123espacesuivant
Vous fixez vos services, la durée d'une table et le nombre de couverts par créneau. Quand les vingt-deux places de 20 h sont prises, 20 h disparaît du site : personne ne réserve une table qui n'existe plus, et vous n'avez pas six refus à passer au téléphone le lendemain matin.
Le client reçoit son récapitulatif par email, avec la date, l'heure, le nombre de personnes et votre adresse. Vous recevez le même. Si vous le voulez, un rappel part la veille au soir, celui qui fait baisser les tables qui ne viennent pas.
Le planning montre le midi et le soir séparément, couvert par couvert. Une table se déplace, s'annule ou se note « habitué, terrasse » en deux gestes, depuis le téléphone pendant le coup de feu comme depuis l'ordinateur du bureau.
La réservation passe par votre site, pas par une place de marché. Aucun pourcentage sur le couvert, aucun concurrent affiché au-dessus de vous contre paiement, et les coordonnées de vos clients restent dans votre base, exportables quand vous voulez.
Midi et soir, dernière table à 21 h 30, deux heures par couvert, groupes au-delà de six personnes seulement sur appel, fermeture le lundi hors saison. Je reprends votre façon de tourner telle qu'elle est ; c'est le module qui s'adapte, pas vous.
Il vit à votre nom, à vos couleurs, à votre adresse. Pas de fenêtre d'un service tiers posée par-dessus, pas de compte à créer ailleurs, et la page de réservation se charge aussi vite que le reste du site.
Depuis votre back-office, en deux clics. Une fermeture pour un mariage privé, une jauge réduite un soir de tempête, une ouverture exceptionnelle le 15 août : le site suit dans la foulée.
Sur le bassin d'Arcachon, un carnet de réservations ne ressemble pas à celui d'une ville : la saison se joue de juin à septembre plus les ponts de mai, et un service se remplit ou se vide selon la marée, le vent et le match du dimanche. Une table du port de Larros à Gujan-Mestras tourne sur deux services l'été et sur un seul en février ; une cabane de dégustation au Cap Ferret vit à l'heure des bateaux ; un cabinet à La Teste-de-Buch raisonne en rendez-vous d'une demi-heure, pas en couverts. Je code vos règles à vous, et je suis à vingt minutes le jour où la saison fait apparaître un cas que personne n'avait prévu.
Réservation en ligne à Gujan-Mestras au Cap Ferret à La Teste-de-Buch à Arcachon
Non, jamais. Le module vit dans votre site, il ne passe par aucune place de marché. Vous payez la création une fois, puis la maintenance mensuelle, et c'est tout, que vous preniez dix réservations par semaine ou deux cents. Le détail est sur la page tarifs.
Vous donnez une jauge par créneau, par exemple vingt-deux couverts à 20 h. Le module décompte au fur et à mesure et retire le créneau du site quand il est plein. Vous pouvez aussi baisser la jauge d'un soir, ou fermer une journée entière, depuis votre back-office.
Le rappel automatique de la veille en fait déjà revenir une bonne partie. Au-delà, le module peut demander une empreinte de carte bancaire sur les tables de six personnes et plus, ou sur les soirs de forte demande : c'est le même moteur que le paiement en ligne, branché en simple garantie, sans débit.
Non. Un nom, un téléphone, une adresse email, et c'est réservé, comme dans l'animation en haut de cette page. Si vous voulez que vos habitués retrouvent leur historique, j'ajoute un espace client, mais il n'est jamais imposé au premier passage.
C'est le cas le plus fréquent : l'essentiel des réservations se prennent au téléphone, souvent après 21 h. Le module est dessiné pour le pouce d'abord, et l'animation de cette page est exactement ce que voit votre client.
Oui. Un cabinet, un salon ou un atelier raisonne en durée de rendez-vous et en praticien plutôt qu'en couverts : ce sont les mêmes règles, écrites autrement. Parlez-m'en sur la page contact, je vous dis en dix minutes ce que ça donnerait chez vous.
Oui, et beaucoup le font au début. Le site peut pointer vers votre compte existant pendant la transition, puis basculer sur votre module quand vous êtes à l'aise. C'est vous qui choisissez le moment, et vos anciennes réservations ne se perdent pas.
Dites-moi comment vous travaillez aujourd'hui, je vous dis ce que ça donnerait sur votre site. Sans engagement, et je réponds moi-même.
