Le 18 décembre à 22 h, la fille de votre habituée achète un dîner pour deux à 70 €, écrit « bon anniversaire maman » et imprime le bon chez elle. Le 20 février, vous tapez la référence au comptoir, les 70 € tombent sur l'addition, et le bon devient inutilisable dans la seconde.
Chez Lucie · port de Larros
Montant à choisir
70,00 €
La formule choisie
Dîner pour deux, trois plats
Pour son prénomLéa
Votre petit mot
Bon anniversaire, maman
Référence au règlementCAD-0417
Valable jusqu'au 25 septembre 2027
21:0921:14
Le bon se compose et se règle en ligne, sur le site de Lucie
Cinq mois plus tard, Léa présente son bon au comptoir
70 € décomptés de l'addition, il reste 11 € à régler
Présenté une seconde fois, le même bon est refusé
Le bon se choisit, s'écrit et se règle sur votre site, à 22 h un 18 décembre, sans que personne ne décroche. Vous n'avez ni carnet à souche à commander chez l'imprimeur, ni bon à remplir au stylo entre deux services, et celui qui l'offre repart avec un document propre à votre nom.
Les 70 € arrivent sur votre compte dans la semaine de l'achat, le repas se sert quand il se sert. Le suivi affiche en permanence combien de bons n'ont pas encore été présentés et pour quel montant : c'est le chiffre que votre comptable vous réclamera, et une somme que vous devez encore en prestations, pas du bénéfice.
Vous tapez la référence au comptoir, l'écran dit tout de suite s'il est valable, pour qui il a été acheté et ce qu'il reste dessus. Le montant se décompte de l'addition et le bon change d'état à la seconde : photographié, photocopié ou imprimé en double, il est refusé à la deuxième présentation, avec la date et l'heure de la première.
Vous fixez la durée, un an chez la plupart des maisons du port. Passée l'échéance, l'écran refuse de décompter et ne tranche pas à votre place : un bouton prolonge le bon de six mois si vous voulez faire un geste en salle, sinon vous refusez, et la tentative reste écrite dans le suivi.
Un dîner pour deux à 70 €, un plateau de fruits de mer, ou un montant libre entre 20 et 200 € : ce ne sont pas les mêmes règles. Je fixe avec vous le plancher, le plafond, la durée de validité et ce qui arrive au solde quand l'addition est plus petite que le bon.
La page de vente vit à votre nom et à vos couleurs, le bon se compose sous les yeux de l'acheteur avec le prénom et le petit mot, et l'écran de contrôle est fait pour être ouvert d'une main sur le téléphone du comptoir, pas pour un bureau.
Ouvrir une formule de Noël, arrêter les ventes le 24 à midi, prolonger un bon périmé, retrouver celui d'une cliente qui a perdu son papier : tout se fait depuis votre back-office, sans m'appeler. Je n'interviens que pour ajouter une formule ou changer une durée, et un message suffit.
Sur le bassin d'Arcachon, le bon cadeau est une affaire de décembre, de fête des mères et de départs à la retraite. Un restaurant du port de Larros à Gujan-Mestras en vend une trentaine entre le 10 et le 24 décembre, et en voit revenir la moitié en février et en mars, quand la salle est calme : c'est exactement le trafic qui lui manque hors saison. Une cabane du Cap Ferret qui ferme en janvier vend les siens pour le printemps et les date en conséquence, sinon elle se retrouve avec des bons valables un mois où elle est fermée. À Arcachon, un institut ou un caviste en écoule autant en une semaine de décembre que pendant tout le trimestre qui suit. Et à La Teste-de-Buch, un artisan préfère offrir une prestation précise plutôt qu'une somme. J'écris vos formules et votre durée de validité comme vous les vendez vraiment, pour que le jour où quelqu'un pousse la porte en octobre avec un bon de l'an dernier, vous sachiez en trois secondes quoi lui répondre.
Bons cadeaux à Gujan-Mestras au Cap Ferret à Arcachon à La Teste-de-Buch
La durée est la vôtre : un an à partir de l'achat dans la plupart des maisons du bassin, parfois six mois sur une prestation courte. Elle est imprimée sur le bon, rappelée dans l'email, et l'écran de contrôle refuse de décompter dès le lendemain de l'échéance, sans que vous ayez à surveiller quoi que ce soit.
L'écran vous dit qu'il est périmé et ne décompte rien tout seul. À vous de trancher devant la personne : un bouton le prolonge de six mois si vous voulez faire un geste, sinon vous refusez et la tentative reste notée avec sa date. Je vous donne le choix en trois secondes au comptoir ; sur ce qu'un bon cadeau vous engage à honorer, c'est votre expert-comptable qui a le dernier mot, pas moi.
Le virement tombe sur votre compte dans les jours qui suivent l'achat, comme un règlement ordinaire par le paiement en ligne. Mais tant que le repas n'est pas servi, cette somme correspond à une prestation que vous devez encore : le suivi affiche en permanence le total des bons en circulation, justement pour que vous puissiez le donner à votre comptable en fin d'année.
Le contrôle passe par la référence, et le bon change d'état à la seconde où vous validez le décompte, avant même que la table ne se lève. Une photo, une photocopie ou un bon imprimé en double donnent le même résultat : la deuxième présentation est refusée, avec la date et l'heure de la première. C'est ce que fait l'animation en haut de cette page si vous repassez le même bon.
C'est vous qui le décidez à la mise en place. Soit le solde restant reste utilisable jusqu'à la date de validité, ce qui va bien aux bons en montant libre, soit le bon correspond à une prestation précise, un plateau de fruits de mer par exemple, et il se solde en une fois. Dans l'animation en haut de page, l'addition dépasse le bon : ses 70 € sont décomptés en entier, et il reste 11 € à régler.
Non. Je saisis une fois les références qui restent dans la nature, avec leur montant et leur échéance, et elles se contrôlent au même écran que les nouvelles. Vos clients ne voient aucune différence, et vous arrêtez le carnet à souche le jour qui vous arrange. Parlez-m'en sur la page contact.
Oui, et c'est fréquent en fin d'année. Les dix références se génèrent d'un coup, chacune avec son prénom, et le règlement se fait soit en ligne, soit sur une facture réglée par virement, ce que le comptable d'en face préfère souvent. Les dix bons se contrôlent ensuite un par un, comme les autres.
Dites-moi comment vous travaillez aujourd'hui, je vous dis ce que ça donnerait sur votre site. Sans engagement, et je réponds moi-même.
